プライバシーポリシー

株式会社インサイト・マーケットラボ（以下「当社」といいます。）は、市場インテリジェンス関連サービスの提供にあたり、個人情報の保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社インサイト・マーケットラボ

住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-4 新宿アイランドアネックス 5F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6734 8921

2. 取得する情報および取扱い

当社は、当社の市場インテリジェンス、調査、分析、レポート提供、コンサルティングその他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• メールアドレス、電話番号、住所
• 問い合わせ内容、商談内容、契約内容、アンケート回答内容
• 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、操作ログ、IPアドレス、Cookie等の識別子
• 請求・支払に関する情報
• 当社が調査・分析の過程で取得する公開情報、統計情報、業界情報、匿名加工情報または仮名加工情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
• 問い合わせ、見積り依頼、資料請求、商談等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
• 市場調査、分析、レポート作成、コンサルティング業務の遂行のため
• 当社サービスの品質向上、新サービス開発、機能改善のため
• セミナー、イベント、ニュースレター、営業案内等のご案内のため
• 不正利用、防止、セキュリティ対策、トラブル対応のため
• 法令、行政機関または裁判所の要請への対応のため
• 上記各目的に付随する目的のため

4. 個人情報の利用の法的根拠

当社は、日本法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 当社の正当な利益のために必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人情報の第三者提供および共同利用等

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

当社が第三者に提供する場合には、提供先、提供する情報の範囲、提供目的等を明示し、適切に管理します。

また、当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

なお、当社は現時点において共同利用を行う場合は、その都度、共同利用の内容を別途公表または通知します。

6. 外国にある第三者への個人情報の移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス、その他業務遂行上必要なサービスの利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に移転する場合があります。

この場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護措置、本人が必要に応じて講じ得る措置等について、法令に従って情報を提供し、必要な同意取得その他の措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化その他適切な方法で廃棄します。

具体的な保存期間は、契約関係、法令上の保存義務、紛争対応の必要性、業務運用上の必要性等を踏まえて、個別に定めます。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の権利を有する場合があります。

• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する情報提供の求め
• 処理に対する異議申立てまたは制限に関する申出

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上の要件や当社の正当な業務上の必要性により、ご要望に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意をされた場合でも、いつでも同意を撤回することができます。撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。

なお、同意の撤回があった場合でも、法令に基づき引き続き保有・利用しなければならない情報や、契約の履行・正当な事業運営のために必要な情報については、直ちに削除できない場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、質問がある場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速に対応するよう努めます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には、以下が含まれます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保管時の暗号化等の技術的対策
• 業務委託先の選定および監督
• 外部からの不正アクセス対策、マルウェア対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ先

株式会社インサイト・マーケットラボ

住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-4 新宿アイランドアネックス 5F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6734 8921

個人情報の開示等の請求、苦情、相談その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、上記までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上への掲載その他適切な方法により公表します。重要な変更については、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。

最終更新日：2026年10月6日